为扎实开展素质能力提升工程，不断提振精神、提升业绩、提高能力，2月20日上午，赤峰市松山区检察院开展新春读书周第二讲，组织全体检察人员观看樊登讲书视频《关键对话》。

《关键对话》主要讲述在与人沟通过程中遇到观点冲突、情绪激烈时，以确定目标、注意观察、控制想法、阐述观点、打破僵局、了解动机等步骤技巧为抓手，如何达成共识并解决问题。主讲人通过分享案例总结在沟通过程中要找准问题所在，理清思路，摆正态度，通过保持尊重了解对方动机，控制谈话氛围和情绪，与对方真诚平等交流，达到打破沉默、暴力或者僵局的局面，最终通过“对话”来实现谈话目标，解决生活、工作、人际交往中遇到的困难。

通过学习，检察人员进一步掌握沟通对话的技巧与方法，对做好检察工作奠定了一定基础，同时也营造了“乐于学习、善于学习、终身学习”的浓厚氛围，鼓励检察人员在以学促干上下功夫，在学以致用上求实效，着力打造综合能力素质过硬、堪当时代重任的检察铁军，以检察队伍现代化服务保障检察工作现代化。